仕事量を減らす
クライアントの新人の事務の方から
こんな話が
「ミスを減らそうと思って
エクセルでこんな表を
作ってみたんですけど
どうですか?」
そこには
その方なりに
各請求ごとに、請求のタイミングや金額など
表示させれていた。
「これに計算式やリンクをして、
簡単に金額が出るようにしたいんです」
「でも私、エクセルの使い方が全然わからないですけど」
「エクセルの使い方を教えてください」って
ん~
結果、私のアドバイスとしては
「計算式とかリンクを張らないほうがいいんじゃない?」
「その表は自分用のメモでいいじゃない?」
と伝えた。
理由はたくさんあって
まず、
①その業務自体、
他の人はそれほどミスなくこなしていた
②ミスが多いのは自分のせいではなく
システム(帳票)が整備されてないことを
理由にしていた。
③その人が業務を理解していないのに
その人が考える表をつくる意味が良くわからなかった。
④エクセルになれていない人が
エクセルで金額を管理すると
数式が抜けたり、消したりと
逆にミスが増えるから
⑤その表をつくることが仕事になってしまい
仕事が1つ増えることになってしまうから
などなど
このように
管理の人は
管理するため、全体を把握するためと
安易に書類を増やしてしまうことがよくある。
しかし、作ることに時間がかかる割には
得られる情報が少ない場合が多い。
また、別の表で違う形で把握できる場合が多い。
それだけに、書類が増えてしまっていることで
単純に仕事が増えてしまっている。
だから、
ある1点しか見えていない状態で
むやみに書類を増やすと
多くの人に迷惑をかけてしまう。
いわゆる「基幹業務」を
単純な問題に考えてしまうと
とんでもなく
仕事を増やすことになる。
この手の作業を考える場合。
1つ書類を増やすのではなく、
書類をまとめたりなど
管理する書類全体(基幹業務全体)
を見直す必要がある。
よく考えて!
企業にとって
管理書類を作ることが
目的ではないはず。
管理する書類はシンプルでいいんだから。
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著者プロフィール
大坂寿徳(toshinori osaka)
バリ島在住6年目の海外起業家
観光やビジネシス情報
今思うことを自由に発信
海外で起業したい人の参考になれば
現在バリ島にて不動産およびコンサルティング業
を経営
日本とインドネシアの会社法と民法が詳しい
数少ない日本人
以前日本では保険代理業(事業売却済み)
外資、会計コンサルティング会社、
不動産業、学生企業(PR会社)などを経験
バリ島への移住、不動産探し、銀行口座開設
法人設立、VISAなどの相談受付中
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