あなたが売っているモノは?
飲食店のオーナーは
以前はシェフ(料理人)が
多かった。
お客様は
そのシェフが作った料理に
惚れファンになっていった。
しかし、今は
ギャルソン(支配人、サービスマン)が
オーナーが多くなっている。
お客様は
そのギャルソンが提供する
サービスの質や心遣いに
惚れファンになっている。
つまり
今は商品が良いのは当たり前!
それ以上に
「サービス」を売っているのである。
最高のサービスを提供できる
ギャルソンに
お客がついている。
お店にお客がついているのではない!
一流のギャルソンになると
上顧客同士を引き合わせて
その会社の利益にまで
貢献する。
もし、あなたが
営業部門にいるのであれば
商品を販売するのは
やめたほうがいい。
自分を売る工夫を考えよう。
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著者プロフィール
大坂寿徳(toshinori osaka)
バリ島在住6年目の海外起業家
観光やビジネシス情報
今思うことを自由に発信
海外で起業したい人の参考になれば
現在バリ島にて不動産およびコンサルティング業
を経営
日本とインドネシアの会社法と民法が詳しい
数少ない日本人
以前日本では保険代理業(事業売却済み)
外資、会計コンサルティング会社、
不動産業、学生企業(PR会社)などを経験
バリ島への移住、不動産探し、銀行口座開設
法人設立、VISAなどの相談受付中
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